時??? 間: 2017年3月29日
地??? 點(diǎn):華隆三樓會議室
參加人員: 全體巾幗崗
目的內(nèi)容:
嘉燃“朝陽”品牌建設(shè)從雛型向成熟發(fā)展,巾幗崗從省崗邁入全國崗,要求不同,起點(diǎn)更高,全體嘉燃巾幗崗的責(zé)任更大。為此,3月29日晚,客服部開展了全體巾幗崗崗員的員工職業(yè)道德教育培訓(xùn)及巾幗“朝陽”品牌建崗保崗年度工作啟動儀式。此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是深刻解析了員工職業(yè)道德教育與個人日常工作的關(guān)系,與客服部即將成為全國巾幗崗后建崗保崗品牌建設(shè)的具體內(nèi)容。
培訓(xùn)的第一部分,顧惜鶯老師主要講述了以下內(nèi)容:一、職業(yè)道德的內(nèi)涵;二、員工職業(yè)道德與日常工作的關(guān)系、與工作責(zé)任的關(guān)系,與個人自身因素的關(guān)系。通過此次培訓(xùn),不僅讓巾幗崗崗員牢記了忠于職守、勤勉盡職的責(zé)任與操守,更讓員工對自己、對工作、對事業(yè)、對公司更加負(fù)責(zé)。
培訓(xùn)的第二部分,顧惜鶯老師針對近期客服部即將成功爭創(chuàng)上全國巾幗崗后日常工作中建崗保崗的品牌建設(shè)重點(diǎn)。主要包括定期流動式安全宣傳等服務(wù)、結(jié)合“九個一標(biāo)準(zhǔn)化”提高服務(wù)水平、針對生活困難家庭一對一服務(wù)、響應(yīng)最多跑一次號召、強(qiáng)化公益文化建設(shè)、繼續(xù)黨團(tuán)員帶頭志愿者服務(wù)常態(tài)化,對嘉燃客服部開展系列化品牌建設(shè)提供了方向。特別是品牌活動要緊密結(jié)合“最多跑一次”會議精神,體會“最多跑一次”實(shí)質(zhì),優(yōu)化辦事制度,細(xì)化辦事流程,簡化辦事程序,簡辦辦事手續(xù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正有效的、全面做到最多跑一次辦好事。
取得成果:此次會議使全體崗員增強(qiáng)信心,繼續(xù)鼓足干勁,再接再厲,建設(shè)好“朝陽”品牌,向社會展現(xiàn)巾幗崗員工良好的面貌。
現(xiàn)場實(shí)景:
